Сообщения пользователя Preobrazhenskay

время красоты или время разочарования?!
Клиника "Время красоты" которая 5 год позиционирует себя одной из лучших клиник в области пластической хирургии,оказалось полнейшим для меня разочарованием.Обратилась я в данную клинику для проведения операции "удаление Комков Биша" . Приехав в начале ноября на консультацию, нас ( ездили мы туда с подругой вместе ) встретили совсем недоброжелательные лица администраторов ,совсем без приветливой улыбки. Но эти лица с порога нас успели оценить на предмет наличия сумки Биркин, ну или хотя бы Луи Вьютон, и не увидив , что мы зашли без них, лениво зевнули в сторону , и продолжили "ковырять в носу". Подождав полчаса мы напомнили о своём присутствии, и нам организовали платную консультацию с хирургом. С лучезарной улыбкой впорхнула в кабинет девушка из инстаграмма , её доброжелательность,и профессионализм , перебил неприятное впечатление после ресепшена, и было принято решение оперироваться.Вернулись в сопровождении пластического хирурга на ресепшен, для уточнения цены операции. Администратор выписала "памятку пациенту перед операцией ", в которой указана сумма операции=30000руб.,+сумма анализов и +сумма наркоза. Анализы нужно было сдавать именно в этой клинике. Если вы из'явите желание сдать их например в клинике рядом с вашим домом, или с работой,в том месте где вам удобнее-у вас их не примут. Также данной клинике, есть новое условие-Клиент должен приехать за несколько дней, минимум за три, чтобы оплатить ОП(Понимаете для чего, чтобы клиент не передумал , а точнее не соскочил), например в клинике ОТТИМО(там я делала блефаропластику), клиент оплачивает ОП непосредственно перед операцией .Назначили мы операции (я и моя подружка), на один день , у одного доктора, чтобы веселее было заживать, проплатили за три дня. Наступает канун ОП, раздаётся звонок из клиники , и администратор улыбчиво мне вещает в трубку телефона, о необходимости мне доплатить ещё 30000руб. Тобишь , каким-то волшебным образом моя ОП с момента оплаты подорожала ровно в два раза. Было озвучено, что если я отказываюсь это делать, договор со мной расторгается в одностороннем порядке.Все доводы , аргументы о том, что "Время красоты "поступает неверно оказались не услышанными . Я отказалась доплачивать, посчитав это абсолютно неправильным поступком , и "Время красоты "отказалась выполнять ОП по первоначальной зафиксированной стоимости . Причём , на консультацию мы приезжали дважды, и дважды мне озвучивалась одна и таже стоимость . При третьем моем визите для оплаты ОП, тоже цена оставалась прежней=30000. Но в канун операции, когда я уже взяла отпуск на работе, когда полностью организовала себе "послеоперационный период",мне позвонили и сказали , что цена увеличилась вдвое. Сумма операции не просто была не правильно посчитала. Ну бывают такие ошибки администраторов, где сумма складывается из нескольких составляющих , и человек элементарно ошибся в подсчетах, я бы ещё поняла, и доплатила.Но это точно была не ошибка администратора, а именно желание получить больше денег с клиента. Очень жаль, что владельцы данной клиники,теряют свою репутацию в погоне за наживой.Что не держаться за клиентов, расценивая их как суб'ектив для обогащения .Девочки, потенциальные клиентки !Будьте бдительны планируя свою ОП, отпуск на работе, и послеоперационный период . В данной клинике ВАША операция может и не СОСТОЯТЬСЯ !!!!Хотя если вы готовы платить по прайсу "КАК ВЗДУМАЕТСЯ ВЛАДЕЛИЦЕ/ВЛАДЕЛЬЦУ ", тогда как говорится welcome. Хотя сегодня им вздумается одно, а потом другое ... P.S. или кое-что ещё )). Подружке моей, ОП сделали -успешно и хорошо ,сейчас идёт этап заживления . В субботу (через неделю после ОП ей нужно было ехать в клинику к хирургу снимать швы. Она попросила меня позвонить в клинику и уточнить свободное между ОП время у хирурга). Мне сказали, что Саратовцева Галия Юрьевна, её принять не сможет. Что у неё приемное время вторник, среда, четверг- и приезжайте в это время. А швы- вам медсестра снимет. Странно конечно, опять же- в других клиниках швы снимают сами хирурги. В снятии швов, ничего сложного нет, даже и я могу их выдернуть , но вот полностью я их удалила или нет - вот это был бы уже вопрос !), это понятно ). НО! сможет ли медсестра определить "что заживление проходит гладко, и нет ли осложнений?!-вопрос! И почему мы, клиенты, выбирая пластического хирурга, оплачивая, не можем рассчитывать на то, кто именно будет швы снимать?! И ездить несколько раз в клинику?! После операции,это делать намного сложнее, нежели не оперированному человеку. Слава Богу, у подруги закончилось все хорошо- хирург сам снимал швы и осматривал. И не пришлось ей ехать третий раз в клинику, в отдельный день), чтобы показаться хирургу. Но, имейте ввиду дорогие девушки, что Клиника "Время красоты" это "КЛИНИКА НЕДОРАЗУМЕНИЙ И НЕПРЕДСКАЗУЕМОСТИ", и уточняйте все аспекты заранее, хотя и это не поможет, ведь рыба гниёт с головы..... С уважением,Юлия
http://www.vseoplastike.ru/data/files/image.png 221http://www.vseoplastike.ru/data/files/image.png 221